Política de privacidad
Última actualización: 01/01/2026
1. Información General
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales realizado por NAYCARLUC S.L., compañía registrada en España con número CIF B56101447, con domicilio en:
Calle Mayor 5, 1 DR. 14940, Cabra (Cordoba), España
Correo de contacto: info@tdwiza.com
La empresa actúa conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), además de la normativa española vigente en materia de comercio electrónico y protección del consumidor.
2. Responsable del Tratamiento
El responsable principal del tratamiento de los datos personales es:
NAYCARLUC S.L.
Correo: info@tdwiza.com
3. Datos Recogidos
Los datos personales que pueden ser recopilados incluyen:
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío y/o facturación
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información relacionada con pedidos y compras
- Datos de pago (gestionados por plataformas externas seguras)
- Dirección IP, datos de navegación y cookies
- Información facilitada voluntariamente por el usuario
4. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales se utilizan para:
- Gestionar pedidos, envíos, pagos y servicio posventa
- Administrar cuentas de usuario y accesos al sitio web
- Responder a consultas, solicitudes o incidencias
- Mejorar la seguridad, rendimiento y experiencia del sitio web
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales y administrativas en España
- Enviar comunicaciones comerciales únicamente previa autorización del usuario
5. Base Jurídica del Tratamiento
El tratamiento se fundamenta en:
- Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD)
- Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD)
- Cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c RGPD)
- Interés legítimo para garantizar el correcto funcionamiento y seguridad del servicio (art. 6.1.f RGPD)
6. Destinatarios de los Datos
Los datos podrán ser comunicados a:
- Empresas de transporte y mensajería
- Proveedores de pago
- Servicios de hosting, mantenimiento y soporte técnico
- Autoridades públicas españolas cuando exista obligación legal
Los datos no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales.
7. Transferencias Internacionales
Si se emplean proveedores ubicados fuera de la Unión Europea, la empresa garantizará la protección de los datos mediante:
- Cláusulas Contractuales Tipo (SCC)
- Medidas adicionales de seguridad conforme al RGPD
8. Plazo de Conservación
Los datos personales se conservarán:
- El tiempo necesario para gestionar pedidos y servicios
- Durante los plazos legales establecidos en España
- Posteriormente serán eliminados o anonimizados
9. Derechos del Usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos
- Rectificarlos
- Solicitar su supresión
- Limitar el tratamiento
- Oponerse al tratamiento
- Solicitar la portabilidad
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
Ejercicio de derechos: info@tdwiza.com
Reclamaciones: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
10. Seguridad de los Datos
NAYCARLUC S.L. aplica medidas técnicas y organizativas dirigidas a evitar:
- Accesos no autorizados
- Pérdida, destrucción o alteración de datos
- Uso indebido o fraudulento
Todas las operaciones de pago se realizan mediante plataformas certificadas y seguras.
11. Menores
El sitio no está dirigido a menores de 16 años.
No se recopilarán datos de menores sin consentimiento verificable de los padres o tutores.
12. Modificaciones de la Política
La empresa podrá actualizar esta Política de Privacidad si se producen:
- Cambios legales o regulatorios
- Modificaciones técnicas o funcionales en el sitio
La versión vigente siempre mostrará la fecha de actualización.
13. Enlaces Externos
El sitio puede contener enlaces a páginas externas con sus propias políticas de privacidad.
NAYCARLUC S.L. no se responsabiliza del tratamiento de datos realizado por dichos sitios.
Contacto
NAYCARLUC S.L.
CIF B56101447
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